Acsendo se ha dedicado a entender los retos del talento humano en las organizaciones y a usar sus capacidades técnicas para ofrecer soluciones que mejoren su gestión y consecución. Producto de esto, hoy cuenta con un software que permite la motivación del talento Humano, y está desarrollando una solución para la búsqueda de nuevos talentos y mejores candidatos en procesos de selección.
Este conocimiento ha permitido comprender las múltiples necesidades de las organizaciones, sus empleados y el papel determinante que estos tienen en su competitividad, principalmente en el segmento pyme, que depende más de ellos, poseen menos información y tienen menos capacidades para su gestión integral.
Desde el potencial de mercado, las pymes de América Latina figuran como actores claves para un potencial de crecimiento de esta solución, debido a que representan alrededor de 99% del total de empresas y dan empleo a cerca de 67% del total de trabajadores (CEPAL,2022) , particularmente en Colombia, las Pymes representan más del 90% del sector productivo nacional y generan el 80% del empleo (Mintrabajo, 2019).
Sus oportunidades de crecimiento se multiplican anualmente de forma exponencial, de la misma manera que lo hacen los retos que deben afrontar para subsistir, que se resumen en integrarse al comercio regional, innovar y mejorar la calidad de los empleos que generan (CAF, 2018), además, mejorar la productividad, y ampliar los mercados para ser sostenibles y competitivas, en sus respectivos sectores (Mintrabajo, 2019). En términos de competitividad se ha determinado que las pymes más competitivas son las que demuestran una mayor preocupación por el factor humano, con prácticas que responden a las necesidades de sus empleados (Aragón y Sánchez,1999).
Paradójicamente, en la actualidad para las pequeñas y medianas empresas de Colombia, y América Latina es muy limitada la implementación de prácticas de gestión del talento humano y la investigación científica en gestión de recursos humanos disponible ha estado más ligada a la gran empresa. (Heneman, Tansky y Camp, 2000)
Al identificar estos retos que conllevan las pymes en América Latina, Acsendo ha decidido poner al servicio de estas sus capacidades tecnológicas y experiencia, y embarcarse en el desarrollo de una solución, que apalancada en TIC’s, consolide lo mejor de nuestro conocimiento, se apalanque en soluciones de terceros y cree herramientas nuevas, para unificar datos de empelados, ampliar fuentes de información y entregar herramientas para su gestión integral, con foco prioritario pero no excluyente, en las Pymes latinoamericanas dado su alto impacto en el desarrollo económico y social del país y de la región, al su vez esta constituya una nueva línea de negocios para nuestra organización que estima, un incremento de los ingresos del 35% en los próximos 3 años, Se ha determinado que la gestión eficaz del talento humano tienen un papel preponderante en el desempeño de las organizaciones frente a nuevos desafíos, y es considerado la clave del éxito en la obtención de resultados (Sloan y Gavin, 2010).
A partir de lo anterior, y dado el conocimiento acumulado de Acsendo de más de 14 años ideando estrategias para el talento, nos hemos puesto el nuevo reto de consolidar una solución digital que permita a las pymes, acceso a medios para optimizar la gerencia integral de sus empleados y con mejor información. ello implica integrar las diferentes herramientas que hemos desarrollado a lo largo de los años, las herramientas de terceros que son determinantes, y la creación de nuevos componentes que complementen el ecosistema de gestión integral del talento, que involucra su administración, capacitación, motivación, evaluación y potencialización pero no se limita a ello.
Para lograrlo, este proyecto en el área de industrias creativas, en el sector de medios digitales y software, es determinante porque nos permitirá desarrollar una solución en la cual se viabilizará la integración de múltiples fuentes de datos de empleados, que consolide información, se incorporará analítica de datos junto a herramientas de gestión, desempeño y formación, que potencialice las capacidades del talento, y se habilitará información individualizada por empleado a lo largo de su ciclo de vida en la organización, Cumple